1. 决策过程的第二步是( )。

A. 确定目标 B. 识别问题

C. 诊断原因 D. 选择方案

2. 所谓集权是指( )。

A. 将所有权力集中在管理层

B. 将决策权集中在管理层

C. 绝大多数的决策权集中在高层

D. 全部权力集中在高层

3. 随着环境不确定性的增加，组织需要增加柔性以应对环境变化。增强组织结构的柔性通常有两种方式：一是充分发挥非正式组织的作用;二是( )。

A. 加强纵向沟通 B. 增加管理幅度

C. 增强成员的自我管理能力 D. 加强横向沟通

4. 费德勒的权变领导理论中，在LPC问卷上打分( )的人是属于关系取向型领导风格。

A. 64分及以上 B. 57分及以下

C. 60分及以上 D. 50分及以下

5. 以下不属于领导职位权力的是( )。

A. 奖赏权力 B. 强制权力

C. 法定权力 D. 专家权力

1.答案：C。解析：本题考查的是决策过程。决策过程包括：识别问题—诊断原因—确定目标—制定备选方案—评价、选择备选方案—实施和监督。故正确答案为C。

2.答案：C。解析：本题考查的是集权和分权。集权是指决策权集中在组织高层的一种权力系统，与之对应，分权是指决策权分散在组织各部门的权力系统。故正确答案为C。

3.答案：D。解析：本题考查组织柔性发展的问题。增加组织结构的柔性通常有两种方式：一是充分发挥非正式组织的作用;二是加强横向沟通。减少组织纵向层级，由集权向分权过渡。一般来说，管理层级越多，会增加信息流通成本，使组织对外界信息反应迟缓。为此，削减组织层级，推倒组织间的围墙，向员工进行授权，实现管理层级扁平化，既有利于提高组织对环境的适应力，也有利于组织降低日常运行成本。故正确答案为D。

4.答案：A。解析：本题考查的是领导与情境。费德勒的权变领导理论中，领导者的风格分为两类，任务取向型和关系取向型。费德勒认为在LPC问卷上打分较高，64 分及以上的人是属于关系取向型领导风格，因为即使对最难共事的同事，他们也愿意用一些正面的词语去表述，在工作中倾向于与下属建立良好的关系。在LPC问卷上打分较低，57 分及以下的人，则属于任务取向型领导者，他们用非常贬义和含有敌意的词语形容最难共事者，在工作中更关心任务的完成。故正确答案为A。

5.答案：D。解析：本题考查的是领导的一般理论。领导的职位权力包括：奖赏权力，强制权力，法定权力;领导的个人权力包括：参照权力和专家权力。故正确答案为D。

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