像“敲铁锈”那样抓问题

2020-07-30 11:26:34

来源：解放军报

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●越是“硬骨头”越要用气力啃，越是老大难问题越要想办法攻坚克难，不彻底解决问题不撒手

在舰艇上工作的官兵大都敲过铁锈。“敲铁锈”是个慢活细活，只有耐心对着锈点一锤接着一锤敲打，直到把锈斑彻底敲掉并铲除干净，再用钢刷刷得锃亮涂上防锈漆，最后才能正式上油漆。工作中的问题犹如舰艇上的铁锈，要想彻底把它解决好，就要像“敲铁锈”那样，一锤接着一锤，老老实实地敲，决不能留下丝毫锈点，以防问题再生。

铁锈有的是从表面向里滋生，一眼就能看出来；而有的却是从里往外蔓延，需要仔细识别。工作中的问题也是一样，有的明摆着，有的隐藏着，还有的穿着“伪装服”，好比战场上狡猾的敌人，需要认真细致地侦察、识别、判断。善于发现问题，要有敏锐的感知力、精准的辨别力、超前的预判力，做到嗅觉灵敏、眼光精准、思考深刻，让问题在自己面前无处可藏，成为一名真正的“问题猎手”。

对待问题的态度，体现着担当作为精神。铁锈不除，最终会腐蚀烂穿舰体；问题不除，就会像肿瘤一样侵蚀健康细胞，危及自身。一个人面对问题有无担当，关键要看他内心的态度，对问题是勇于直面还是视而不见、不管不问，是敢于较真还是装装样子，是动手解决还是夸夸其谈、纸上谈兵。说到底，是对问题怕与不怕、躲与不躲、推与不推、碰与不碰的问题。面对问题，就要像战场上看到敌人一样，有一股勇往直前、不怕牺牲的血性胆气，无所畏惧歼灭之；有一种不攻克问题寝食难安的忧思情怀，做真正解决问题的勇士。

解决所发现的问题，关键是要做好“消”与“化”。“消”与“化”顺畅，问题就能很好地解决。“消”与“化”紧密相连，但内涵不同，“消”在前、“化”在后，“消”是由大变小、由粗变细的破碎分离过程，“化”则是在“消”的基础上分解、转化的过程，从“消”到“化”是性质的变化。“消”与“化”能力的强弱，决定着问题解决的成效。问题是由矛盾积累产生的，对工作中各种问题，应逐一分析其性质，弄清哪些是主要矛盾、哪些是矛盾的主要方面，抓住重点、找到问题的关键。先在“消”上做文章，在分析问题中分解，在解剖问题中分类，把问题细化、精准化，把大问题“消”成小问题，难问题“消”成一般问题；再在“化”上下功夫，把分解出来的各种问题，分类列出清单，按照职责分工落实责任，限时整改解决，把解决问题释放出来的效能“化”为提升部队战斗力的动力。

抓问题是干好工作的基本方法，坚持问题导向就是要盯着问题、追着问题、解决问题。这个过程不能急于求成，总想“一口吃成个胖子”，而要像“敲铁锈”那样，耐心地一锤一锤敲，不管锈点多大多深，都要彻底敲干净，决不能应付。越是“硬骨头”越要用气力啃，越是老大难问题越要想办法攻坚克难，不彻底解决问题不撒手。