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【决策的概念】
所谓决策,就是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
(一)决策含义的特征
决策这一含义,具有以下几个特征:
1.超前性
2.目标性
3.选择性
决策必须具有两个以上的备选方案,通过比较评定来进行选择。
4,可行性
“可行”是指:(1)能解决预期问题,实现预定目标;(2)方案本身具有可行的条件,比如技术上、经济上都是可行的;(3)方案的影响因素及效果可进行定性和定量的分析。
5.过程性
决策是一个多阶段、多步骤的分析判断过程。
6.科学性
科学决策要求决策者能够透过现象看到事物的本质,认识事物发展变化的规律,作出符合事物发展规律的决策。科学性并不否认决策有失误,有风险,而是要善于从失误中总结经验教训,尽量减少风险,这是决策科学性的重要内涵。
(二)决策在管理中的地位和作用
著名管理学家赫伯特·西蒙在谈到决策在管理中的地位和作用时指出:“决策是管理的心脏;管理是由一系列决策组成的;管理就是决策。”决策之所以如此重要,是基于以下理由:
1.决策是决定组织管理工作成败的关键
2.决策是实施各项管理职能的保证