服务基层，到位更要见效

2020-08-20 15:19:46

来源：解放军报

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基层是战斗力的基础，士兵是部队建设的主体。服务基层关爱士兵，就是服务部队建设，促进部队战斗力提升。

当前，基层建设在使命任务要求、建设内涵、日常运行状态、部队组织形态、官兵成分结构、外部社会环境等方面面临许多新情况新变化，对各级党委机关服务基层提出了更高要求。

服务理念决定服务态度，影响服务成效。各级党委机关要带着温度、带着感情做工作，自觉强化“一线有忧我心揪、官兵有难我不安、基层有苦我难眠”的意识，把一切工作的出发点和落脚点放在基层是否需要、官兵是否满意上，竭尽全力为官兵排忧，设身处地为基层解难，用务实举措打动基层、感染官兵，回答好服务基层这张考卷。

有一个关于“汤”的理论，讲的是人体需要盐，可如果直接去吃盐，很苦很咸，就不想吃了；如果把适量的盐放进汤里，熬成各种各样的鲜汤，则非常可口，人体吸收了需要的盐分，保证了身体健康。

服务基层也是这样，不注重“用户体验”，不掌握官兵“味蕾”和“口味”，想当然地搞自我设计、自我运转，服务效果必然“非咸即淡”“非稠即稀”。

因此，要做好“供给侧”和“需求侧”的有效对接，多听听基层官兵有什么意见、有什么愿望，多看看基层官兵工作生活中有什么困难、有什么弱项，使服务符合部队任务实际、符合部队运行特点、符合官兵呼声、符合时代要求。

加大服务基层力度，既要“身到一线”，更要“心到一线”，要处理好“尽力”和“尽快”、“动机”与“效果”、“输血”与“造血”之间的关系，采取分类推进、重点攻关、军地联合等多种方式，点面结合，重点突破，综合施策，把官兵最分心、最关心、最闹心、最忧心的事,做得暖人心、稳人心、快人心、得人心。